未来客房控制系统，远远不止如此的智能酒店......

阿里巴巴人工智能实验室联手旺旺集团旗下的智能酒店宣布在上海、台北两地打造智能客房服务。顾客入住酒店后，将可以使用客房内的天猫精灵，用语音控制窗帘、灯具、电视等设备，还可以通过语音直接呼叫酒店客房相关服务。随着人们生活方式的慢慢改变，智能逐渐成为人们追求高品质生活的一条途径。那么智能将如何改变未来的智能酒店服务呢？

其实坦白而言，以上五个例子大多还停留在“伪智能化”阶段，用户通过指定设备获取信息，但设备仍无法获取用户情感以达到交互。而未来的智能酒店远远不止于此，它必将经历设备智能化、主题智能化，最终归为体验智能化：

1、酒店设备智能化。

设备通过APP可以集中远程操控，这个是未来酒店智能化的最初级阶段。如阿里巴巴打造的客房服务，通过语音操控智能音箱来控制房间里所有的设备。它的缺陷就是在于所有的指令都需要人为发出。

2、酒店主题智能化。

这个就像我们看电视一样，每个人都会有不同的喜好，有的人喜欢泡沫剧，有的人喜欢体育节目，有的人喜欢动画片，而酒店主题智能化就是为了满足这些不同喜好的人群，每个酒店，或者每间房，都会根据不同的主题，布置相应的智能硬件。

3、用户体验智能化。

即服务因人而异，差异化服务。借助智能设备，实现每位用户的习惯收集，建立用户数据档案，此后若该客户再次光临酒店，房间内的设备就都会乖乖的按照他的习惯运转。在智能设备的辅助下，酒店的客户服务体验会更上一个台阶。

从接入互联网、与手机互通的无钥门禁，到颠覆传统酒店概念的智能卫浴，智能酒店旋风正席卷整个酒店市场。在互联网的带动下，未来的酒店服务，将给客人带来更大的便捷。突破传统走向终端智能化，升级酒店入住体验，提高客人对智能酒店的体验度，是整个酒店行业在“互联网+”时代下的再次变革，也是未来获得竞争优势的新动力。

本文来自搜狐科技